1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.muliona.com internet sitesi ("İnternet Sitesi") üzerinden sipariş oluşturarak ürün/hizmet satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1 SATICI BİLGİLERİ
1.2 ALICI BİLGİLERİ
2. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın www.muliona.com internet sitesi aracılığıyla sipariş verdiği, nitelikleri, satış fiyatı ve teslimat bilgileri İnternet Sitesi’nde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sözleşme kapsamında ALICI, sipariş verdiği ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve cayma hakkını bildiğini kabul ve beyan eder.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Aşağıda detayları verilen ürün/ürünler, ALICI tarafından sipariş edilmiştir:
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, İnternet Sitesi’nde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat süresi ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgileri hakkında doğru ve eksiksiz şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3 Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla yapılacaktır. Kargo süresi ve detayları ürünün niteliğine göre değişebilir.
4.4 SATICI, sipariş konusu ürünün temin edilememesi hâlinde, bu durumu derhal ALICI’ya bildirir ve en geç 14 (ondört) gün içinde siparişe ilişkin ödemeleri ALICI’ya iade eder.
4.5 ALICI, ürün teslimi sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı zarar görmüş, yırtılmış veya açılmış ürünleri teslim almaması önerilir. Aksi halde doğabilecek zararlardan SATICI sorumlu değildir.
4.6 ALICI’nın sipariş esnasında bildirdiği bilgiler doğru kabul edilir. Yanlış bilgi nedeniyle teslimat yapılamaması durumunda tüm sorumluluk ALICI’ya aittir.
5. CAYMA HAKKI
5.1 ALICI, mesafeli sözleşme kapsamında olan ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2 Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya e-posta yoluyla yazılı bildirim yapılması gereklidir.
5.3 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün:
5.4 İade kargo masrafı, ürün ayıplı değilse ALICI’ya aittir.
5.5 SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde ALICI’ya ürün bedelini iade eder.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
1. Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler (örneğin kişiye özel baskı, özel ebat veya tasarım).
2. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
3. Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen kuralları nedeniyle tekrar satılamayacak ürünler.
7. ÜRÜN İADESİ VE DEĞİŞİMİ
7.1 Cayma hakkı kapsamında yapılan iade ve değişimlerde ürün, SATICI’nın belirteceği kargo firması ile geri gönderilmelidir. MULIONA ANLAŞMALI KARGO ŞİRKETİ YURTİÇİ KARGO’DUR
7.2 Ürün, ALICI tarafından orijinal ambalajında, eksiksiz ve faturasının bir kopyasıyla birlikte iade edilmelidir.
7.3 İade edilen ürün SATICI tarafından kontrol edilir, uygun olduğu takdirde iade süreci başlatılır.
8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI tarafından siteye girilen tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında korunur. ALICI, kişisel verilerinin sipariş, teslimat, faturalandırma gibi işlemlerle sınırlı olarak kullanılacağını kabul eder. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfası ziyaret edilebilir.
9. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MERCİLER
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK VE KABUL
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer. ALICI, sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
11. BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme kapsamında Taraflar arasında yapılacak tüm yazışmalar, aksi yasada belirtilmedikçe, elektronik posta (e-mail) yoluyla gerçekleştirilecektir.
ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda **www.muliona.com**’un resmi defter ve ticari kayıtları ile elektronik ortamda tutulan kayıtlarının (veritabanı, sunucular, e-posta ve sipariş kayıtları dahil) geçerli, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; bu hükmün 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında bir delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI:
MULIONA
[Tarih]
ALICI:
[ALICI’nın Adı Soyadı]
[Tarih]